Unser Kunde in Bern, ein international tätiges Unternehmen in der Industriebranche, sucht eine engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit zur Verstärkung seines Kundendienst-Teams im Teilzeit- oder Vollzeitpensum.
Ihr Aufgabengebiet:
- Verarbeitung der eingehenden Kundenbestellungen per Telefon und E-Mail
- Einführung der Kunden in die Nutzung digitaler Plattformen
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in SAP
- Unterstützung bei vielseitigen Aufgaben im Kundenservice
- Stammdatenpflege in verschiedenen Systemen
- Anpassung und Verbesserung von Prozessen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung
- Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse
- Versierte PC-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch
- Freude am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern
Das erwartet Sie:
- Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Option, nach der Einarbeitungsphase im Homeoffice zu arbeiten
- Raum für Ihre Ideen und die Gelegenheit zur aktiven Mitgestaltung unserer Prozesse
- Einen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive und eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre
Sie übernehmen eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem haben Sie die Gelegenheit, in einem fortschrittlichen und lebhaften Unternehmen eine verantwortungsvolle Rolle auszufüllen. Wenn Sie sich damit angesprochen fühlen, dann senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie!
