Für unseren Kunden in Bern, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Industrie, suchen wir zur Verstärkung des Kundendienst-Teams eine motivierte und kontaktfreudige Person, im Teilzeit- oder Vollzeitpensum.
Ihre Verantwortungsbereiche:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Einführung von Kunden in die Nutzung digitaler Plattformen
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in SAP
- Unterstützung bei vielfältigen Tätigkeiten im Kundenservice
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten in verschiedenen Systemen
- Mithilfe bei der Optimierung interner Prozesse
- Diverse weitere administrative Aufgaben
Was Sie mitbringen:
- Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC, idealerweise SAP-Kenntnisse
- Kundenorientierte Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch
- Freude an der Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden
Das erwartet Sie:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und kollegialen Team
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung
- Förderung Ihrer fachlichen Weiterentwicklung sowie abwechslungsreiche Aufgaben
- Raum für Ihre Ideen und aktive Mitgestaltung der Abläufe
- Eine langfristige Perspektive in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
Sie erwartet eine spannende Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@dialogpersonal.ch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
