Für das Kundencenter unseres Kunden im Raum Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.
Die Stelle
In dieser Funktion unterstützen Sie das eingespielte Team. Sie sind die erste Ansprechperson für die telefonischen, digitalen Anfragen der Privatkunden. Geben erste Auskünfte, erkennen die Bedürfnisse der Kunden und gehen darauf ein. Sie unterstützen das Team in administrativen Aufgaben.
Das Anforderungsprofil
- Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung (Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil)
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse (bilingue)
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähig, mitdenkend und stressresistent
Darauf können Sie sich freuen
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Gute PK-Leistungen sowie kostenlose Parkplätze
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
