Für unsere Kundin, eine etablierte Bank im Raum Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Kundencenters.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen von Privatkundinnen und Privatkunden
- Erteilen von Auskünften zu Bankprodukten und -dienstleistungen
- Erkennen der Kundenbedürfnisse und Weiterleiten an die zuständigen Fachstellen
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
Ihr Profil
- Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bankenumfeld, von Vorteil
- Deutsch als Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse
- Freude am Kundenkontakt und an der Beratung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähige, mitdenkende und zuverlässige Persönlichkeit
Das erwartet Sie
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Ideale Einstiegsmöglichkeit ins Bankwesen mit langfristiger Perspektive
- Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Anstellung in Teilzeit oder Vollzeit
Sind Sie neugierig und spontan? Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
